Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest FANTH spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001216701, NIP 7011294859, REGON 543735824 (dalej: „Administrator” lub „my”) — operator marki RIFT oraz serwisu riftmc.eu.

W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktujesz się z nami pod adresem legal@fanth.pl - w temacie wiadomości wskaż, że sprawa dotyczy RIFT (riftmc.eu).

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z naszych usług, możemy przetwarzać:

• dane kontaktowe i identyfikacyjne podane podczas kontaktu z nami (np. nick, adres e-mail, nazwa użytkownika Discord);
• dane związane z udziałem w evencie na serwerze Minecraft (nick gracza, identyfikator UUID, statystyki rozgrywki, treść czatu w grze);
• dane techniczne gromadzone automatycznie (adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, logi serwera, data i godzina połączenia);
• dane związane z korzystaniem ze strefy klienta i usługi Riftuś (dane konta, treść poleceń oraz wygenerowanego kodu, informacje o subskrypcji i płatnościach - same płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności);
• treść opinii pozostawionych w przeznaczonym do tego kanale na naszym Discordzie (nick, awatar, treść wiadomości, data) - mogą one być prezentowane w sekcji opinii w Serwisie;
• dane zapisywane w niezbędnych plikach cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z poszczególnych usług (np. udziału w evencie, kontaktu z nami czy założenia konta w strefie klienta).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

• realizacja i obsługa eventów oraz współpracy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy);
• świadczenie usług strefy klienta, w tym usługi Riftuś (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy);
• prezentowanie w Serwisie opinii o naszych usługach, pozostawionych dobrowolnie w przeznaczonym do tego kanale na Discordzie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes); opinię możesz w każdej chwili usunąć lub zażądać jej usunięcia z Serwisu;
• zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwera oraz serwisu, w tym przeciwdziałanie nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes);
• komunikacja i odpowiadanie na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• prowadzenie statystyk i ulepszanie usług na podstawie danych zagregowanych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• wypełnienie obowiązków prawnych, np. podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Pliki cookies

Serwis riftmc.eu wykorzystuje wyłącznie pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania strony (m.in. utrzymanie sesji i bezpieczeństwo). Nie stosujemy plików cookies analitycznych, marketingowych ani śledzących i nie profilujemy Użytkowników na ich podstawie. Pliki cookies niezbędne nie wymagają zgody; w każdej chwili możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Jeżeli w przyszłości wprowadzimy cookies analityczne lub marketingowe, nastąpi to wyłącznie po uzyskaniu Twojej uprzedniej zgody.

Do prowadzenia statystyk oglądalności oraz pomiaru wydajności Serwisu korzystamy z narzędzia analitycznego Cloudflare Web Analytics (Browser Insights). Działa ono w modelu chroniącym prywatność - nie zapisuje plików cookies ani innych informacji w Twoim urządzeniu końcowym, nie tworzy profili Użytkowników ani cyfrowego odcisku palca przeglądarki (tzw. fingerprintingu) i nie śledzi Cię pomiędzy stronami. Zbierane są wyłącznie zagregowane dane statystyczne (m.in. liczba odsłon, adres odsyłający, typ urządzenia i przeglądarki oraz przybliżona lokalizacja ustalana na podstawie adresu IP). Ponieważ narzędzie nie korzysta z plików cookies ani podobnych technologii, jego stosowanie nie wymaga Twojej zgody, a dane przetwarzamy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającego na utrzymaniu i ulepszaniu Serwisu.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane możemy powierzać zaufanym podmiotom wspierającym nas w świadczeniu usług, w tym dostawcom infrastruktury serwerowej i hostingowej (m.in. RaidVM - serwery Minecraft; Cloudflare - hosting, zabezpieczenie i analityka Serwisu), platformie Discord, operatorowi płatności (Paymentic), dostawcom infrastruktury obliczeniowej i modeli sztucznej inteligencji (w zakresie usługi Riftuś) oraz dostawcom poczty elektronicznej. Część z tych podmiotów przetwarza dane wyłącznie na nasze polecenie jako podmioty przetwarzające, na podstawie umów powierzenia (m.in. dostawcy hostingu i infrastruktury). Inne - w szczególności platforma Discord, dostawcy usług Google/YouTube oraz operator płatności - mogą występować jako odrębni administratorzy danych w zakresie własnych celów i na podstawie własnych polityk prywatności.

Niektóre elementy Serwisu (m.in. miniatury filmów z YouTube, awatary z Discorda, rendery skinów Minecraft) ładowane są bezpośrednio z serwerów zewnętrznych dostawców - w momencie ich wyświetlenia dostawcy ci mogą otrzymać Twój adres IP i podstawowe dane techniczne przeglądarki. Są to statyczne obrazy, a nie osadzone odtwarzacze wideo - ich załadowanie nie wiąże się z zapisem plików cookies ani śledzeniem na Twoim urządzeniu. Ewentualne osadzenie w przyszłości odtwarzacza wideo (np. YouTube) nastąpiłoby wyłącznie po uzyskaniu Twojej uprzedniej zgody.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy z naszych dostawców (np. Discord, Google/YouTube, dostawcy infrastruktury obliczeniowej i modeli sztucznej inteligencji) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie odbywa się w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub decyzje Komisji stwierdzające odpowiedni stopień ochrony.

7. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. W szczególności: dane rozliczeniowe oraz dokumentację księgową przechowujemy przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku; dane konta oraz usługi Riftuś - przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń; dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej cofnięcia; dane publikowane na Serwerze Discord - do czasu ich usunięcia lub opuszczenia serwera. Treść poleceń i wyników Riftusia nie jest przechowywana dłużej, niż jest to niezbędne do świadczenia Usługi.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii;
• sprostowania (poprawienia) danych;
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem);
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

9. Dane osób małoletnich

Z naszych usług korzystają również osoby małoletnie. Dane małoletnich uczestników eventów oraz użytkowników przetwarzamy przede wszystkim na podstawie wykonania umowy oraz naszego prawnie uzasadnionego interesu (m.in. bezpieczeństwo serwera) - podstawy te nie wymagają zgody dziecka. W przypadkach, w których przetwarzanie wyjątkowo opiera się na zgodzie, a dotyczy osoby, która nie ukończyła 16 lat, zgody udziela lub potwierdza ją przedstawiciel ustawowy (rodzic lub opiekun prawny). W razie wątpliwości co do wieku lub zgody możemy zwrócić się o jej potwierdzenie albo wstrzymać przetwarzanie do czasu jego otrzymania.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz w celu realizacji powyższych praw skontaktuj się z nami pod adresem legal@fanth.pl - w temacie wiadomości wskaż, że sprawa dotyczy RIFT (riftmc.eu).